Chính sách giao hàng & thanh toán

1. Phạm vi áp dụng

Chính sách này áp dụng cho tất cả khách hàng đặt mua sản phẩm tại website chính thức của Hộ kinh doanh Nguyễn Trọng Huy – Huy Điếu.

2. Chính sách giao hàng

• Phạm vi giao hàng: Giao hàng toàn quốc thông qua các đơn vị vận chuyển uy tín (VNPost, Viettel Post, GHTK, GHN…).

• Thời gian giao hàng:

  • Khu vực nội tỉnh Thanh Hóa: 1 – 2 ngày làm việc.

  • Khu vực miền Bắc: 2 – 3 ngày làm việc.

  • Khu vực miền Trung, miền Nam: 3 – 5 ngày làm việc.

• Phí vận chuyển:

  • Phí vận chuyển được tính theo cước phí của đơn vị giao hàng và sẽ hiển thị cho khách hàng trước khi xác nhận đơn hàng.

  • Với một số đơn hàng đặc biệt, phí vận chuyển có thể được miễn/giảm theo chương trình khuyến mãi.

• Kiểm tra hàng: Khách hàng được phép kiểm tra tình trạng bên ngoài của sản phẩm trước khi nhận. Nếu phát hiện hư hỏng, sai mẫu, vui lòng từ chối nhận hàng và liên hệ ngay với chúng tôi để được hỗ trợ.

3. Phương thức thanh toán

Hộ kinh doanh Nguyễn Trọng Huy hỗ trợ các hình thức thanh toán sau:

a) Thanh toán khi nhận hàng (COD)

• Khách hàng thanh toán trực tiếp bằng tiền mặt cho nhân viên giao hàng khi nhận sản phẩm.

b) Chuyển khoản ngân hàng

• Chủ tài khoản: Nguyễn Trọng Huy

• Số tài khoản: [Điền số tài khoản ngân hàng của bạn]

• Ngân hàng: [Tên ngân hàng + chi nhánh]

• Nội dung chuyển khoản: Tên khách hàng + Số điện thoại + Mã đơn hàng (nếu có)

c) Thanh toán qua ví điện tử (nếu có)

• Hỗ trợ các ví điện tử như MoMo, ZaloPay… (khách hàng sẽ được cung cấp hướng dẫn khi đặt hàng).

4. Lưu ý

• Khách hàng cần thanh toán đúng số tiền theo giá trị đơn hàng đã xác nhận.

• Trường hợp phát sinh sự cố trong quá trình giao hàng hoặc thanh toán, vui lòng liên hệ hotline 📞 0986.943.789 để được hỗ trợ kịp thời.