Chính sách bảo mật thông tin khách hàng

1. Mục đích và phạm vi thu thập

Website của Hộ kinh doanh Nguyễn Trọng Huy – Huy Điếu chỉ thu thập thông tin cá nhân cần thiết để phục vụ các mục đích:

• Xử lý đơn đặt hàng và giao hàng đến đúng địa chỉ.

• Liên hệ xác nhận đơn hàng hoặc giải quyết các vấn đề phát sinh.

• Cung cấp thông tin khuyến mãi, ưu đãi (nếu khách hàng đồng ý nhận).

Các thông tin thu thập bao gồm: họ tên, số điện thoại, địa chỉ nhận hàng, email và thông tin liên quan đến giao dịch.

2. Phạm vi sử dụng thông tin

Thông tin khách hàng được sử dụng để:

• Quản lý và thực hiện giao dịch mua bán sản phẩm.

• Hỗ trợ khách hàng khi có yêu cầu.

• Cải thiện chất lượng dịch vụ và trải nghiệm mua sắm trên website.

• Gửi thông tin về sản phẩm, dịch vụ mới, khuyến mãi (nếu khách hàng cho phép).

3. Thời gian lưu trữ thông tin

• Thông tin cá nhân sẽ được lưu trữ cho đến khi khách hàng yêu cầu hủy bỏ hoặc website ngừng hoạt động.

• Dữ liệu sẽ được bảo mật và lưu trữ an toàn trên hệ thống của chúng tôi.

4. Đơn vị thu thập và quản lý thông tin

• Chủ hộ kinh doanh: Nguyễn Trọng Huy

• Tên hộ kinh doanh: Hộ kinh doanh Nguyễn Trọng Huy

• Địa chỉ: TDP2, Phường Hải An, Thị xã Nghi Sơn, Thanh Hóa

• Mã số thuế: 8539266501-001

• Điện thoại: 📞 0986.943.789

5. Cam kết bảo mật thông tin

• Website cam kết bảo mật tuyệt đối thông tin cá nhân của khách hàng theo đúng chính sách đã công bố.

• Không tiết lộ, chia sẻ hoặc bán thông tin cho bên thứ ba khi chưa có sự đồng ý của khách hàng, trừ trường hợp phải cung cấp theo yêu cầu của cơ quan nhà nước có thẩm quyền.

• Trong trường hợp hệ thống bị tấn công dẫn đến mất mát dữ liệu, chúng tôi sẽ thông báo kịp thời cho cơ quan chức năng và khách hàng.

6. Quyền của khách hàng

• Khách hàng có quyền kiểm tra, cập nhật, chỉnh sửa hoặc yêu cầu hủy bỏ thông tin cá nhân của mình bằng cách liên hệ trực tiếp với chúng tôi.

• Chúng tôi sẽ tiếp nhận và xử lý yêu cầu trong thời gian sớm nhất.